Zmień gości w stałych klientów
jednym SMS-em.
Platforma SMS, QR i NFC dla lokali gastronomicznych. Budujesz bazę gości, wysyłasz kampanie i widzisz wyniki - my pomagamy we wdrożeniu.
Jesteś gościem restauracji? Przejdź do sekcji Dla klienta
Panel dla lokalu
Narzędzia restauratora w jednym miejscu.
Kampanie SMS
Docieraj do właściwych klientów we właściwym momencie. Twórz kampanie SMS w kilka minut i sprawdzaj ich skuteczność w jednym panelu.
Szybkie QR lub NFC
Zamień każdą wizytę w możliwość ponownego kontaktu z klientem. QR lub NFC pozwalają zbierać zgody marketingowe szybko, wygodnie i zgodnie z RODO.
Baza i segmenty
Nie wysyłaj tej samej wiadomości wszystkim. Dziel klientów według zachowań i kieruj promocje tam, gdzie mają największą szansę zadziałać.
Statystyki
Sprawdzaj, które kampanie przynoszą najlepsze efekty i podejmuj decyzje na podstawie danych, a nie domysłów.
Wdrożenie w 3 krokach.
Od kodów QR lub tagów NFC po pierwszą kampanię - bez zbędnej teorii, pod realny rytm lokalu.
Klient skanuje QR lub przykłada telefon do NFC
Za zapis do bazy otrzymuje rabat, darmowy dodatek lub inną korzyść przygotowaną przez Twoją restaurację.
TasteText buduje Twoją bazę klientów
Każdy zapis trafia do panelu wraz ze zgodą marketingową. Wszystko odbywa się zgodnie z RODO i bez papierowych formularzy.
Wysyłasz SMS i zwiększasz liczbę powrotów
Informuj klientów o promocjach, nowych daniach i wydarzeniach. Wracaj do swojej bazy zawsze wtedy, gdy chcesz zwiększyć ruch w lokalu.
Wdrażamy wszystko za Ciebie
Nie musisz konfigurować systemu ani uczyć się nowych narzędzi. Pomagamy wdrożyć panel, a materiały QR/NFC (plakietki, naklejki) produkujemy na zamówienie w usługach dodatkowych — potem konfigurujemy zapis gości i pierwszą kampanię SMS. Ty zajmujesz się restauracją. My zajmujemy się resztą.
Cennik i pakiety
Jasne zasady. Bez ukrytych kosztów. Wybierz pakiet dopasowany do wielkości Twojej restauracji i rozwijaj bazę klientów we własnym tempie.
Restaurator
Najczęstsze pytania właścicieli lokali
Dlaczego nie mogę zrobić tego sam?
Oczywiście możesz. TasteText to jednak więcej niż samo wysyłanie SMS-ów: wdrożenie, zgodność z RODO, panel do bazy klientów i wsparcie. Materiały QR lub NFC (plakietki, naklejki) zamawiasz osobno w usługach dodatkowych — nie są wliczone w darmowy plan Start.
Czy panel jest naprawdę prosty?
Tak - projektujemy pod restauratora, nie pod informatyka. Wdrożenie ogranicza się do kilku kroków, a interfejs trzyma się jednej logiki: baza → segment → kampania.
Gdzie są dokumenty prawne dla lokalu?
Regulamin usług, UPPDO (powierzenie danych gości) i Polityka prywatności są w stopce strony. Opisują m.in. miejsce przechowywania numerów (serwery w UE), retencję i środki bezpieczeństwa.
Jak zbieracie zgody marketingowe gości?
Zgoda jest zbierana przy zapisie przez QR lub NFC (jasny checkbox + informacja o treści komunikacji). Trzymamy się RODO i dobrych praktyk branżowych. Goście mają osobną sekcję „Dla klienta” z wypisaniem i klauzulą informacyjną.
Czy mogę zrezygnować w każdej chwili?
Tak - bez wieloletnich umów z „klauzulą liny”. Zostajesz, bo produkt zarabia na siebie w wynikach, nie w lock-in.
Jak dodaję klientów do bazy?
Goście zapisują się przez QR lub NFC w lokalu. Możesz też ręcznie uzupełniać bazę w panelu — bez importu plików CSV.
Pomagacie przy pierwszej kampanii?
Tak - konfiguracja, pierwszy szablon SMS i dobór segmentów tak, żebyś szybko zobaczył pierwsze odpowiedzi gości.
Kiedy widać pierwsze efekty?
Przy regularnych wysyłkach i sensownej częstotliwości większość lokali widzi ruch w pierwszym 7–14 dniach - zależy od bazy i oferty.
Masz pytanie
o wdrożenie?
Napisz - wrócimy z informacją, jak TasteText pasuje do Twojego lokalu i bazy kontaktów.
Odpowiadamy zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych.
Dla klienta
Jesteś gościem restauracji?
Ta sekcja dotyczy osób, które zapisały numer telefonu przez QR, NFC albo formularz w lokalu. Tu znajdziesz katalog restauracji, wypisanie z SMS-ów i informacje RODO.
Katalog restauracji
Wyszukaj lokal i zapisz się na komunikaty bez skanowania QR w lokalu.
Otwórz →Wypisz się z SMS
Usuń swój numer z list mailingowych wybranych restauracji.
Otwórz →Klauzula dla gości
Informacja RODO: kto, po co i jak długo przetwarza Twój numer.
Otwórz →Polityka prywatności
Zasady bezpieczeństwa i przechowywania danych w serwisie TasteText.
Otwórz →Jak działa zapis w lokalu
Wyszukaj lokal
Przejdź do katalogu i znajdź restaurację po nazwie lub mieście.
QR lub NFC przy stoliku
Zeskanuj kod w lokalu albo użyj tagu NFC, żeby zapisać się na komunikaty.
Promocje na Twój numer
Dostajesz SMS tylko od lokali, do których się zapisałeś. Wypisz się w każdej chwili.
Twoje dane i bezpieczeństwo
Numer telefonu przechowujemy w bazie PostgreSQL na serwerach w Unia Europejska (infrastruktura hostingowa w UE). Stosujemy szyfrowanie AES-256-GCM numerów telefonów gości w bazie danych. Dane przechowywane są do momentu wycofania zgody przez gościa, wypisania z listy SMS (STOP / tastetext.pl/unregister) lub usunięcia lokalu/konta restauracji.
Pytania o swój numer: najpierw skontaktuj się z restauracją, w której się zapisałeś, albo napisz na kontakt@tastetext.pl.
Najczęstsze pytania gości
Jak zapisać się na SMS-y od restauracji?
Zeskanuj kod QR przy stoliku lub przyłóż telefon do tagu NFC w lokalu. Wypełnisz krótki formularz, potwierdzisz numer SMS-em i wyrazisz zgodę na komunikaty marketingowe. Możesz też wyszukać restaurację w katalogu i zapisać się online.
Skąd biorą się wiadomości SMS?
SMS-y wysyła wyłąnie restauracja, do której zapisałeś numer - nie dostaniesz spamu od innych lokali w TasteText. TasteText dostarcza technologię; treść i wysyłkę kontroluje restauracja.
Jak wypisać się z listy SMS?
Odpowiedz STOP na wiadomość od danej restauracji albo wejdź na tastetext.pl/unregister, podaj numer telefonu i usuń zapis u wybranych lokali.
Kto przetwarza mój numer telefonu?
Administratorem danych jest restauracja, w której się zapisałeś. TasteText działa jako podmiot przetwarzający na jej zlecenie. Szczegóły w Klauzuli informacyjnej dla gości i Polityce prywatności.